街头募款，礼敬诸佛

「我们正在为台湾水灾灾民募款。」

这一句口号，加上不断的弯腰行礼，8月23日在淡滨尼的街头募款反应十分踊跃。结束时，我更是带着为大家以及台湾灾民广结善缘的欢喜心复归。不过，今天和柔洁师姊在巴西立地铁站外劝募时，却是另一番景象。

◎募款•募心

刚开始时，柔洁师姊问我：「口号前好不好加上『慈济』二字？」我那时回复：「应该不需要。认识慈济的人看到制服就知道是慈济；不认识慈济的人，说了他们也不明白。」

不过，当越来越多路过的行人对我视而不见时，我觉得事态严重，必须想点办法。我想起了师兄师姊劝募时常说的，既要募款，也要募心。因此决定，善款已经募少了，起码要募到大家的心。

想到募心，就想到爱洒；想起爱洒，就想起「慈济」二字。回过头和柔洁师姊说：「还是有『慈济』二字比较好。」就这样，见人就弯下腰鞠躬，附加一句：「慈济在为台湾水灾灾民募款。」

◎募心•洗心

夜幕低垂人潮渐多时，口号不间断地喊、腰不间断地弯，我忽然觉得自己好像在念佛号、在拜佛。刹那之间，我想起了上人常说的「心、佛、众生，三无差别」；再想起了常不轻菩萨顶礼众生的影像：「我不敢轻视汝等，汝等皆当作佛。」

原来路过的每一位行人，皆是未来佛。当下，我开始虔诚礼敬诸佛；每一声佛号、每一项顶礼，心就多一份清净、少一份烦恼、多一份欢喜。

法喜充满后，觉得因为捐款者少，更有必要用心洒下善的种子，并且祝福菩提种子快萌芽。因此，我在口号后加上一句由衷的祝福：「慈济在为台湾水灾灾民募款，祝福您。」柔洁师姊问我为什么加上一句祝福时，我只能对着柔洁师姊傻笑；希望她能感觉到我散发的喜悦。

当天上人在「人间菩提 - 募心度人」里开示，法入心，走入人群身体力行去做对的事情，就是智慧。感恩今天的街头劝募反应不佳，因此心没有惦记在金钱上，反而深深地体悟「福从做中得欢喜；慧从善解得自在」的意义。

分会精进•心灵札记

「诸位菩萨，仅此布达由于H1N1新型流感疫情仍然不见好转，所以遵循上人慈示全球四合一干部精进研习会延期举行。请将讯息传达给各互爱的组员们。秘书处感恩合十。」

原本安排好，六月十二日开始放无薪假，十七日至二十二日回花莲参与干部营后留在精舍一个月，用心地挖宝，精进地学习。不过，因缘不俱足，一场全球甲型流感迫使花莲本会挪后干部营，但是我早已申请好的无薪假期却无法取消。

无法返回花莲本会，便留在新加坡分会。有义师兄分享，只要道心坚固，本会或分会都没有分别。的确，六月十二日至八月十日近两个月的全职志工，我不只更了解慈济的运作与理念，同时也因缘殊盛地挖了不少宝，学习得法喜满满。

◎无缘大慈•视病如师

六月的人文共修，荣富师兄和育谨师姊，一对同修携手分享访视心得。荣富师兄分享了自己访视的三段心情。第一阶段，荣富师兄觉得自己在帮助照顾户，高高在上，抱着可怜他们的心态做访视。第二阶段，荣富师兄深入看访患病的照顾户，了解他们的苦、他们的痛，启发了自己的慈悲心。最后的第三阶段，荣富师兄开始感恩，感恩照顾户让他明白自己有能力付出是何等的幸福。

育瑾师姊结尾时语重心长地道出了为何慈济称呼照顾户为「感恩户」。

当晚的共修，我如同上了一场法会，觉得既欢喜又惭愧。欢喜有如此好的因缘听到资深访视志工的分享；惭愧自己几乎还停留在第一阶段。自从接下东北访视互爱干事后，急于安排访视志工拜访照顾户以及忙于互爱干事需要处理的事物，我忘却了慈济慈善志业的根本：「菩萨所缘，缘苦众生。」

我忘了三年前在广惠肇留医院照顾老菩萨时的体悟。贫病者皆是苦难菩萨的化身，身显苦难之相度化众生。因此我们需要对苦难者起感恩心，此为「感恩户」之名称的缘起。

两个星期后，我特别拜访了东南区的访视组，与育谨师姊、莹莹师姊和荣富师兄长谈。两位东南访视互爱干事育谨师姊和莹莹师姊与我分享了如何安排访视志工拜访感恩户、培养访视志工以及不少的访视技巧。

身为访视互爱干事，一定要努力让每一位访视志工每个月都有机会参与访视个案。干部安排访视不能为了赶时间、贪方便，一直找有空的访视志工，而是需要用心创造因缘让忙碌的访视志工出来拜访感恩户。

发现有潜质的访视志工时，要积极培养他们，给予成长的机会，多让他们参与访视个案，特别是新案评估。最理想的情况是培养起一群资深的访视志工。他们可能正承担着个别功能组的干事，但是如果有需要，随时有能力接过互爱或协力访视干事的职责。

离开时，荣富师兄鼓励我，不要因为自己的访视经验和技巧不足而感到烦恼。用心的付出、积极的累积，东北区的访视组一定会越做越好。

再过了十几天，我在分会为新芽发放典礼的影带上英文字幕时，祖慧师姊「拉」了我去讨论东北区的访视个案，重点地分享如何让感恩户以及访视志工成长。上人的法要多闻、多思、多修，法髓入心，面对感恩户还能「有法度」。如果访视志工本身没有入法，面对感恩户，也只能「无法度」。

因此，访视志工要多和感恩户分享慈济人、慈济事，谈谈环保与竹筒，不要只谈病情、补助金或自己的个人经历。访视拜访感恩户是「为众生」，不过访视志工本身以及感恩户要在访视过程中，从善门入佛门，让人心多一份净化、让家庭多一份和睦、让社会多一份祥和，这就是「为佛教」。

此外，祖慧师姊也诚恳地和我分享，感恩户不只是身体有病，往往心理也有烦恼。因此要身心灵皆照顾好，让感恩护走出自我的暗室。但是凡事不能操之过急，不切实际地奢求感恩户能在短短的几个月内站起来自食其力。如果个案能如此轻而易举地辅导成功，感恩户根本就不需要访视志工。访视个案，要有心理准备，一起和感恩户携手走在漫长的康复道路上。

自我沉淀后，发现自己行事太急于学习各项访视技巧，过度强逼个案成长，以致舍本逐末、揠苗助长。访视技巧没学好、个案没有照顾好、访视志工也没有成长，还忘了自己一念初发心，真是欲速则不达。

感恩倪师兄分享道，慈济是千秋万代的志业，急不得，也勉强不来。因缘不具足时，就算自己能做足一百分，但是如果志工或个案只能做到六十分，自己也必需以六十分配和大家。虽然如此，还是要努力地铺路，不要想着一定要是自己完成任务；慈济法轮常转，要祝福后任者在因缘具足时把事情完成。

更要感恩和气访视干事琴姬师姑的解说。无量义经云：苦既拔已，复为说法。重点是要先拔出身上的痛苦，感恩户才能听得进访视志工的劝导。本末倒置的结果，劝导往往成了说教，不只无法解除感恩户的病苦，还增加他们不少的无名烦恼。真是罪过！

聆听各位资深访视菩萨的分享后，我深深地领悟到，面对感恩户时技巧不够可以学，不过一定要把诚意呈现出来。只有诚意与真诚的关怀，感恩户才会把你当成自家人、愿意向你倾诉、打开心房让你走入。

诚心忏悔，发愿今后紧守「无缘大慈」的大爱精神，不只要视病如亲，更要视病如师。

◎职工幸福•志工欢喜

近两个月的日子，除了研究有进展时必须回学校外，我几乎都在做慈济事。不是拜访感恩户就是为新芽计划走入校园发放交通月票和餐券，或是替真善美执笔、翻译、上字幕。其余的时间，不是看上人开示，便是帮忙分会职工。

在分会久了，我终于明白为何在岛国，甚至台湾或全球，志工都把职工照顾得无微不至。翠琴师姊就分享成为职工后，从来不缺师姑师伯体贴职工而结缘的茶点。这是因为除了志工本身想与大家结一份善缘外，最主要的原因是：职工真的很「幸福」。

看了晨语、薰完法香，早上七点半到达分会后，我不时会遇见意媚师姊或晓群师姊提早到分会上班。晚饭时间，常常看见秀惠师姑和财务同仁捧着便当一边用餐，一边工作。协力联谊后，莫师兄会开车送老菩萨回家，再返回会所工作。祖慧师姊更是七年没有拿过病假，既使即将临盆还是照常上班。

职工工作繁重，酬劳却一点都不丰厚。更难能可贵的是，职工们随时能往金钱回报更高的工作走，不过却选择留下，无非是想为上人多分担，为慈济志业多尽一份力。

不过我却很羡慕职工菩萨们。记得我对柔洁师姊分享过，慈济职工有「五福」：得人身、闻佛法、遇明师、行菩萨道、入志业体。前「四福」慈济志工皆有，不过也只有慈济职工有如此难得的因缘，在没有家人的反对下，众人的祝福声中，无后顾之忧地回归慈济志业体，亲近上人。难怪众志工菩萨甘愿地前来护持，欢喜成就如此殊盛的因缘。

◎新芽计划•深入经藏

就以新芽计划为例，当我和鸣凤师姊正忙着与学校负责人解释新芽计划的运作以及找志工担任各校组长时，祖慧师姊、翠琴师姊与三位和气访视干事正在为二十六所学校的每一位新芽学子准备以及点算餐券。

职工人数依旧，工作量却爆增。虽然有接待组和志工们的协助，祖慧师姊和翠琴师姊还是忙得团团转。新芽筹备会议上，翠琴师姊解答新芽志工疑问时，一度哽咽，更是令在场的志工心疼。

六月下旬新芽计划正式开跑，很不巧东北的三位新芽组长，一位出国、一位自行隔离、一位家里有事，皆无法参与。感恩总协调正昌师伯、琴姬师姑以及树芬师姊的支援，加上鸣凤师姊、湘苹师姊和碧莲师姑的护持，第一次的填补交通月票和发放餐券圆满地完成。

分会第一次开启新芽计划，志工难免心里没谱。遇到状况时，最好的法门就是向和气访视干事或祖慧师姊询问，不要自行偏离新芽计划的作业流程。新芽志工的用意一定没有恶意，只不过和气访视干事看得较长远，祖慧师姊也更了解行政以及政府的规定。因此，大家一定要互相善解与包容。不要因为不好意思询问而不出声，更不要因为不了解前因后果而自行生闷气。不明白就要问，大迷才能大悟。

更重要的是，不要认为新芽计划只需要志工填补交通月票和发放餐券，皆是些行政上的工作。新芽计划走入校园是「为众生」；借此因缘让师生、摊主以及通联公司售票处人员认识慈济，是「为佛教」。善门与佛门同行，才能福慧双修。

此外，在校内、校外撒播善的种子，一定要注重慈济的行进威仪、勤修慈济人文；行与坐皆要端正，用餐时更要如法。对有机会接触餐券的学校负责人、新芽学子、摊主，更要把握因缘分享餐券上的静思语，观机逗教。这是因为新芽志工长期不间断地与大家接触，自己的身教就是最直接让大家认识慈济的一片镜子。

◎翻译任务•铺路掘井

因为自己同时参与新芽计划和翻译组，当新芽发放典礼播放的影带需要上英文字幕时，这一块福田很自然地交了给我耕。也的确很感恩这一份因缘，让我有机会观看「怀胎」和「十恩」不下十遍，深深地被父母的付出感动。

记得上英文字幕时，分会答应本会负责翻译人医会年刊的工作，而这一块大福田也同时交了给我耕。很感恩因缘如此的好，本来还有点担心福田太大，后因为美国和马来西亚师兄师姊以及分会志工的分担，交待的工作皆能如期完成，同时也更感恩有此机会了解各国人医会的付出。

翻译和上英文字幕时，有机会与晓群师姊分享了对翻译组的展望，感觉不只越来越多文稿需要翻译，各项活动的歌曲、旁白都开始需要翻译。加上同步翻译机，济雨师伯正开始把分会的触角延伸到英语群众。晓群师姊也分享有时候会被如此多的翻译工作吓倒，不过也善解济雨师伯正在紧跟着上人的理念走，做该做的事，而不是能力所及之事。

身为一名人文真善美志工，其实很想学录影，六月中旬时已经和志日师兄约好向他学习。不过新芽计划、心莲之约、访视以及翻译的任务不断，八月上旬开课后还是没有时间触摸到录影机。前几天还和伟豪师兄提起想向他学习录影，不过也应该是无法成行。

记得苡婷师姊说过，来慈济不是做你想做的事，而是慈济需要你做的事。人文真善美的诸多功能小组，最需要人力的是翻译组，最少人力的也是翻译组。我认为自己在人文真善美的重心，有必要从笔耕和摄影转至翻译组、放弃录影、多历练翻译技巧以及用英文执笔。

◎学会取舍•缩小自己

我一向来积极参与分会的各项活动。瑞明师姑就曾经对我说过：「为何什么活动都看见你？」当时的我认为「遍学一切众道法，智慧深入众生根」，福田是要抢的，多做多得。

没想到外婆的突然往生，让我有了新的体悟：访视联谊的主持请了湘苹师姊代劳、新芽计划则由鸣凤师姊负责、访视个案有尊玉师兄照顾、翻译工作晓群师姊找来仲仪师姊帮忙。当我发放一切在慈济承担的事务时，我发现志工皆能随时补位，慈济法轮依旧常转。我深刻地领悟到洁仪师姊所分享的：是我需要慈济而不是慈济需要我。

颜惠美师姑不久前在早会分享，在慈院常常遇见一位台北的慈诚师兄。因为师兄家师姊住在慈院接受治疗，师兄经常两地跑；在台北工作、为志工授课以及到花莲照顾师姊。颜师姑劝请台北的这位慈诚师兄多照顾身体，志业方面可以找师兄师姊代劳。不过慈诚师兄常回复说没问题，自己应付的来，加上没适合志工传承。

过了些日子，颜师姑再次在慈院见到这位慈诚师兄，不过此时师兄却是因为中风而入院。颜师姑问慈诚师兄：「家师姊谁照料？」；慈诚师兄回说：「家人。」颜师姑再问慈诚师兄：「志业承担如何处理？」；慈诚师兄答说：「师兄师姊接棒。」颜师姑三问慈诚师兄：「工作安排妥当吗？」；慈诚师兄说道：「同事代为处理。」

颜师姑感慨地分享，希望众师兄师姊把自己的身体照顾好，是时候休息时，要多休息。福田是要抢，这是修福；不过也要学会取舍，那是修慧。我就是把自己看得太重了，今后要多做生活福田，学习缩小自己，发挥纳米良能。

◎法华开示•即将入灭

普萨大直道好走，不过需要走得快一点。德格师父从花莲回到新加坡时，告诉大家上人已经开讲「法华经」，取名「静思晨语妙法华」，请大家努力精进，时间真的来不及了。曾经读过，每一尊佛即将入灭时，必宣说「法华经」。这是因为「法华经」所说的菩萨道，是成佛之路。而上人也说过，佛陀住世七十九年，自己应该不会超过。上人今年七十二岁了。

我一直觉得上人的人生经历与佛陀十分相似。佛陀三十岁悟道、说方便法四十二年、开演法华七年；上人二十九岁创立慈济，四大志业奠基完善用了四十年、三年前立了慈济宗门。佛陀开讲法华经时，有五千弟子离席，而如今上人开始为委员慈诚「换证」。

我从不认为上人是佛，而是一位累生累世修行于菩萨道上的凡人。就如众师兄师姊紧紧地跟随着上人的脚步，上人同时也是紧紧地跟随着佛菩萨的芳踪。有人曾经问过印公导师，上人为何有如此深的号召力，开创慈济、弟子遍布全球。印公导师解释说，上人不是今世才发愿成佛的，而我们也是今世才是上人的弟子。我们和上人的缘分已经累积好久了。今世因缘具足，上人把累生累世结下的师徒缘分招了回来，开展了慈济的菩萨志业。

所以这一世能成为上人的静思弟子，是很大的福报，要努力精进。本会的法亲就与我分享，当她向上人报告一套系统需要花五年才能开发完毕时，上人回复说五年后自己也看不到了。记得以前师兄师姊请上人等他们返台受证时，上人都鼓励弟子们精进，要快一点。不过，现在上人却说：「因缘很难讲，只能祝福您啊」。

我今年底可以会成为培训慈诚，受证之路还很漫长。不过能领培训证终究没有令大家失望。为此我特别到小筑请购了「礼仪之美」这本书，并告诉自己不把此书看完，不换蓝天制服。身为培训和气干事的小鸡，我必须对得起伦桥师兄每一次培训时的殷殷教导。更重要的是，我必须把蓝天制服穿在心里，真正地「敬请上人莫忧虑」。

两个月的精进，希望能为往后的静思勤行道上累积道粮。遇到困难时，我会鼓励自己，上人用了十六年才建立花莲慈院。如果当年上人觉得太辛苦而放弃的话，便没有今天的慈济世界。因此，自己遇到的挫折和上人的苦比起，更不能轻言放弃。

两个月的学习，最大的收获是明白「为佛教，为众生」这句话的意义，了解为什么济雨师伯坚持不能因为担心宗教课题敏感而不让上人与大众交流。最后以上人常讲的一句话勉励自己：「凡事多用心。」

用心听，听出别人的用心；用心看，看到别人的用心；用心做，做至自己的最用心。